利用規約

最終更新日: 2026年6月10日

この利用規約(以下「本規約」)は、The Other Sides(個人事業主、以下「当社」)が 提供する「YOHAKU for Women」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 ご利用にあたっては、本規約の全文をお読みいただき、ご同意いただいた上でご利用ください。

第1条(サービスの内容)

本サービスは、禅僧(以下「和尚」)との対話・坐禅指導を、テキストメッセージおよび ビデオ通話を通じてご提供するオンラインプラットフォームです。

本サービスは、医療行為、心理カウンセリング、精神科治療、宗教活動の勧誘ではなく、 対話・坐禅を通じた体験のご提供を目的とします。

第2条(利用資格)

• 本サービスは年齢を問わずどなたでもご利用いただけます。未成年の方がご利用の際は、保護者の同意を得たうえでお申し込みください。
• 反社会的勢力に該当しないこと、暴力団等との関係を有しないこと。
• 過去に本規約違反等で利用停止措置を受けていないこと。

第3条(アカウント登録)

• ご利用には、正確な情報でのアカウント登録が必要です。
• 登録情報に変更があった場合は、速やかに修正してください。
• アカウント・パスワードの管理はお客様の責任で行ってください。 第三者への譲渡・貸与・共有はできません。

第4条(料金・支払い)

• 本サービスの料金は、本サービス上に表示するものとします(いずれも税込)。
• 支払方法はクレジットカード決済(Stripe経由)に限ります。
• 単発購入の場合、ご注文時にお支払いをお願いします。月額サブスクリプションの場合、 契約開始日に初回課金、以降は毎月同日に自動課金されます。

第5条(サブスクリプションの自動更新と解約)

• 月額サブスクリプションは、解約手続きを行わない限り、毎月自動的に更新・課金されます。
• 解約は、次回更新日の前日までに、ログイン後の「プロフィール」→ 「サブスクリプション管理」から手続きしてください。手続きを完了した場合、 次回更新日以降は課金されません。
• 解約時の日割返金はありません。当該課金期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。

第6条(キャンセル・返金)

• ビデオセッション(単発): セッション開始の48時間前まではキャンセル可能(全額返金)です。 48時間以内のキャンセルは原則ご返金できません。日時変更は提供しておりません。
• テキスト相談(単発): サービスの特性上、決済完了後のキャンセル・返金は承れません。
• 月額サブスクリプション: 第5条のとおり。
• 当社都合の中止: 全額返金いたします。

第7条(セッションの録画)

• ビデオセッションは、お客様の事前同意の上で録画される場合があります。
• 録画の目的は品質向上のみとし、それ以外の目的には使用しません。
• 録画データは、録画日から30日後に完全削除します。
• 録画データへのアクセスは運営のみに限定し、和尚・他の利用者には共有しません。
• 法令に基づく要請があった場合に限り、法的義務の範囲で開示することがあります (令状・捜査関係事項照会・本人開示請求等)。任意の照会には応じません。
• 技術的・運用的な理由により録画されない場合があります。録画が存在することは保証されません。
• 録画への同意は任意であり、同意しなくてもサービスはご利用いただけます。

第8条(和尚との関係・私的連絡禁止)

• 本サービスを通じて知り合った和尚とお客様との関係は、本サービスの提供範囲に限られます。
• 本サービスを介さない私的連絡先の交換(メール・SNS・電話番号等)・ サービス外での個別連絡はお控えください。
• 和尚への金銭・物品の贈与、お布施、付帯的な対価のお支払いは禁止します。 費用はすべて本サービスの料金プランに含まれます。
• 上記に違反した場合、当社はサービス提供の停止・アカウント停止等の措置を取ることができます。

第9条(知的財産権)

本サービス上のテキスト・画像・デザイン等の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。 お客様は、私的利用の範囲を超えて複製・転載・改変等を行うことはできません。

第10条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社・和尚・他の利用者・第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスのセッションを録音・録画・スクリーンショット等で無断記録する行為
• 本サービスを商業目的・宣伝目的・営業目的で利用する行為
• 和尚への私的連絡・贈与等(第8条)
• ハラスメント・嫌がらせ・脅迫・差別・名誉毀損的言動
• 虚偽の情報での登録、なりすまし
• 本サービスのシステム・運用を妨害する行為(過剰なアクセス・脆弱性の悪用等)
• 反社会的勢力に対する利益供与等
• その他、当社が不適切と判断する行為

第11条(サービスの中断・変更・終了)

• 当社は、保守・障害・天災・通信障害・委託先の停止等により、本サービスの全部または 一部を予告なく中断する場合があります。
• 当社は、合理的な理由により本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部または 一部を終了することがあります。重要な変更は本サービス上で告知します。

第12条(免責事項)

• 本サービスは医療行為・心理カウンセリング・精神科治療の代替ではありません。 緊急の場合は、いのちの電話(0570-783-556)・よりそいホットライン(0120-279-338) ・119番にご連絡ください。
• 当社は、本サービスのご利用により生じた直接・間接の損害について、当社の故意または 重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
• ただし、消費者契約法 8 条・9 条・10 条等の強行法規により当社が責任を負うべき場合は、 当該法令の範囲内で責任を負います。
• 当社が責任を負う場合の損害賠償額は、当該損害発生の直前12か月間にお客様が当社に お支払いいただいた料金の総額を上限とします(ただし、強行法規に反する範囲は除く)。

第13条(個人情報の取扱い)

個人情報の取扱いについては別途定める プライバシーポリシー のとおりとします。本規約への同意は、プライバシーポリシーへの同意を含みます。

第14条(反社会的勢力の排除)

お客様は、自らが反社会的勢力(暴力団・暴力団員・暴力団準構成員・暴力団関係企業・ 総会屋・社会運動標榜ゴロ・特殊知能暴力集団等)に該当しないことを表明・確約します。 反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は何らの催告なしに本サービスの 提供を停止し、契約を解除することができます。

第15条(規約の変更)

当社は、法令の改正・サービス内容の変更等により、民法第548条の4の規定に基づき 本規約を変更することがあります。重要な変更は本サービス上で変更後の規約の 効力発生日の30日前までに告知します。変更後の規約は、効力発生日以降に 本サービスをご利用いただいた時点で同意いただいたものとみなします。

第16条(連絡先)

本規約・本サービスに関するお問い合わせ先:

• 事業者名: The Other Sides(個人事業主)
• 代表者: REMOVED_NAME
• メール: theothersides@the-other-sides.com

第17条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的 合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法 11 条等の強行法規が適用される場合は、 当該法令の範囲内で取り扱います。

本規約の一次ドラフトは、特商法令和4年改正・個人情報保護法・消費者契約法の主要要件を 踏まえて作成しています。ローンチ後速やかに弁護士によるレビューを実施し、改訂版を 公開予定です。